عواقب الاطراء في غير محله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هناك خطأ شائع يمارسه معظم المدراء ، وهو الإطراء بدون تميز ، فإذا أقدمت على إطراء دون تمييز محدد ، أو في غير وقته ودون موجب لذلك ، فإن الأثر الطويل الأمد سيكون سلبياً .

الإطراء ، والعرفان ، والشكر ، والتقدير ، لتحفيز الموظفين ودفعهم للعمل الجاد يجب أن يُبنى على قواعد مهمة وهي :

1/ يجب تحديد السبب بكل شفافية للإطراء ، أو التقدير ، كما لا يجوز أن تقول للموظف بشكل عام : إن عملك ممتاز واستمر على ذلك ، وهو يعرف من داخله أنه لم يقم بعمل مميز ، وربما قضى نهاره يُجري مكالمات خاصة ، ولم ينجز شيئاً يذكر ، إن التقدير والإطراء يجب أن يكون موجهاً ومركزاً على إنجاز محدد .

2/ لا يجوز إطراء موظف على عمل عادي ، لأنه على إثره لن يقوم بعمل مميز ، أو لن يقوم بعمل أفضل .

3/ لا تقدم الإطراء والتقدير بشكل عابر وبمحض الصدفة ، بل خطط لمقابلة الموظف والجلوس معه ، وقضاء بعض الوقت بالحديث عن إنجازه ، وكيف حققه ؟ وما هي توجهاته المستقبلية ؟

4/ استخدم الإطراء للإصلاح والتحسين في نشاطات تجد أن الموظف لا زال هامشياً فيها ، وأشعره بأنك تقدّر إنجازه في نشاط محدد ، إلا أن هناك ضرورة لاكتسابه معارف ومهارات وأعمالاً جادة في نشاطات أخرى لازال ضعيفاً فيها .

5/ الإطراء غير كاف ، إذ أن ما زاد عن حده انقلب إلى ضده ، لأن الموظف لا يكفيه الإطراء بل ويحتاج إلى حوافز أخرى مثل : المكافأة ، والعلاوة ، ووظيفة جديدة عليا ، وازدياد المسئوليات والسلطات .


منقووووووووول